早在70年代勞動力市場專家西德尼。芬尼――美國勞工部工作分類系統的主要研究者――估計一般的成年人要用兩周或更少的時間學會全部工作中的一半。要做到這一點， 他們要動用適應性和可轉換性技能以彌補專業知識和與工作相關技能的不足。從那以后， 很多工作變的更加復雜了。 確實你要利用你已有的技能和能力很快學會掌握你以前從未接觸過的工作。

　　問題是很多雇主情愿忽視當前的工作技能和‘證書’而去雇用在面談中有效地介紹自己的人。 如果一位雇主面對兩位有同等學歷的求職者，那個能留下較好印象的人就能得到工作。 即使一人有很好的學歷， 誰能展示自己學習和把工作做好的能力誰就會比他人先得到工作。

　　很多工作要求專門技能， 飛機駕駛員當然要知道如何開飛機， 讓人放心的是， 有很好的適應性和轉換性技能還是不足以被考慮做飛行員的。

　　與工作相關的技能可通過教育、訓練、工作、愛好或其它生活經歷等方面獲得。了解自己的特長是求職的重要內容， 它能幫助你回答面談中的提問，寫個人簡歷， 填寫申請表。 更重要的是了解你喜歡使用的技能能幫你對確實想做哪種工作做出較好的決定。 你的工作、職業和個人情況會發生變化，適應性和可轉換性技能會伴隨你的一生。這對于雇主了解你很重要，但對于你了解自己更重要。

　　在面談中， 雇主的意見最為重要，你要滿足的雇主的三個期望如下。

外表： 你是那種能把工作做好的人嗎？

　　各種研究表明雇主很在意求職者的外表。 有項調查證實有40%前來面談者是因外表給人留下了消極的第一印象而求職失敗。一旦形成這樣就很難改變了。不過，與外表有關的問題還是比較容易改正的。雇主與其他人一樣，在首次見到一個人的幾秒鐘之內就會會作出反應。如果他對你最初的印象是否定的， 你就可能不被雇用。

　　我在這里談到的‘外表’不僅是衣著和打扮，盡管這些也很重要。雇主會對許多事情做出反應， 其中包括你面談是是否準時到達，你的穿著打扮，你的口才，形體語言，能把握‘小問題’的能力和其它適應性技能。

可靠性：能信賴你把工作做好嗎？

　　即使你有高超的與工作相關的技能，除非雇主可以信賴你，不會誤了工作，可以依靠你完成任務， 能為他們工作相當一段時間以便所回培訓投資，否則不會雇用你。

　　顯然，雇主在這里關心的不是與工作有關的技能，但卻是你的可轉換技能和希望得到那份工作的動機。一旦雇主對你的適應性技能感到滿意，你的可轉換技能才是下一個重要的問題。例如，你學習新技能很快，適合他們的性格特點和技能要比你僅有工作經驗更重要。

　　大部分雇主都了解，除了你已掌握的技能以外，你得在他的系統接受再培訓。如果求職者給人的印象是無條理、守舊、缺乏主動性，或缺少其它重要的可轉換或適應性技能，經驗不如你的人就會得到工作。從長遠看，你的組織能力對雇主來說比其他人的專業知識更重要。

資格：你有與工作相關的技能、經驗和培訓嗎？

　　你受的教育、培訓和以前的工作經驗在雇主決定你是否勝任某一項工作時是很高的籌碼。

　　我把這列為雇主的第三個期望是因為如果你在第一、二個標準中沒有被篩掉，這才是重要的。

　　絲毫沒有與工作有關技能的人一般不會得到工作，但許多雇主在教育、培訓和以前工作經驗方面挑選雇員時會對各項要求進行調整這也是我把工作相關的技能排在第三位的原因。