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  • 空乘面試須知

    時間:2013-05-07點擊:
          家長們緊張地往場內張望。

      等候的考生中,有的偷偷在補妝,有的對著鏡子練習微笑,還有的三五成群聊著準備情況。

      “我報了6個學校,光報名費和面試費就花了近千元。”考生李卓璇就讀于重慶37中學,今天一共參加6所院校的面試。“比如廣州民航職業技術學院,初試50元,復試100元。”李卓璇說,為了增加就讀幾率,許多同學都選擇同時報考幾所學校。

      與場內熱鬧截然相反的是寂靜的外場,不少家長緊張地站在外面,不停往場內張望。一位面試者的家長表示,孩子比較喜歡這個專業,雖說是抱著試一試的心態來的,但萬一落選就太遺憾了。

      家長宋女士是背著孩子偷偷來的,“孩子不讓我來,說是我來她就緊張,但我怎么也不放心,就偷偷過來看看,誰知道我反而緊張了。”

      初試

      從才藝展示看考生是否自信

      在廣州民航職業技術學院,面試程序分為了初試、復試、體能測試等多個環節。復試通過后,報考空保專業的考生還要參加體能測試。

      第一輪初試,10人一組進入考場,考生們必須身穿長度在膝蓋以上短裙,不能穿遮住腿部線條的厚襪子,考官還會要求考生現場脫去襪子露出膝蓋。如果穿著褲子,也必須按照要求脫去褲子或將褲腿挽到膝蓋以上。

      站立1分鐘,再繞場走一圈,2位考官便做出了判斷。這么短的時間,考官在觀察什么?原來,民航在招空乘時,對外形要求有一條硬標準。除了身高限定外,身上有傷疤、頸椎不正,O型腿等考生,均不錄用。

      那么,氣質又如何觀察?考官說,“有親和力,面帶微笑,笑容能給人以溫暖的感覺。”基本的考察結束,面試官還要查看考生身上是否有傷疤,并且對考生的平衡性和柔韌性做出測試。

      重慶字水中學的小琳,報考的是重慶海聯職業技術學院。在面試環節,面對考官提出的才藝展示要求,她退縮了,“我今天太緊張了。”

      考官說,其實,才藝展示并不一定是真的要看什么特別突出的才藝,而是看個人的溝通能力和應變能力,是否自信。

      復試

      “乘客找你要電話怎么辦”

      廣州民航職業技術學院的復試,考官的問題,常常沒有標準答案,全看考生們現場隨機應變。

      “如果飛機上只有一盒牛肉飯了,但是有兩個乘客都需要,你怎么辦?”考生們的回答也是因人而異,“嗯,跟他們商量,一份飯分作兩份?”“讓一個人先吃,另一個人吃其他東西,或者喝水?”

      “如果有乘客的手機在飛機上丟失了,你怎么辦?”考生們這樣回答:“告訴他別擔心,我一定會在最短的時間里找到。”“讓他在機場稍等,我們一定會盡快找到的。”

      此外,還有諸如“一個孕婦和一位老人因座位產生爭執,怎么辦?”、“有乘客找你要電話,給不給?”如果你面對這些問題,該怎么回答?考官說,其實,這些問題主要是考察學生的思辨應變能力、溝通能力、英語能力和形象等綜合素質。

      考場負責人譚先生說,最終淘汰人數會占到總人數的四成左右。在復試現場,面試官還會和考生進行一對一的英文交流。考官用英語詢問女生們的興趣愛好、報考原因、自我介紹等情況。

      空乘專業面試什么?

      看細節:身上有沒有傷疤、考生是不是O型腿,平衡性和柔韌性如何。

      觀態度:考生有沒有親和力,是否面帶微笑。

      考應變:考官現場會問這樣的問題,假如一個孕婦和一位老人因座位產生爭執,空姐該怎么辦?

      這些面試技巧

      能幫助考生

      根據現場考官們的要求,記者也總結了一些面試技巧,希望對考生有所幫助。

      “空姐”是個服務性職業,因此學生首先應有為他人服務的熱情。在面試時,一定要時刻保持微笑,富有親和力的笑容更容易受到考官的青睞,最好還有較強的心理承受能力。

      幾位學校的招生負責人都建議考生,面試前注意保持清淡的飲食,少吃辛辣、海鮮和熱性的食物。

      在面試當天,為了體現個人氣質,考生不妨挑選大方、端莊,適合自己的服裝。不要穿背帶褲,這會顯得腿短。可以適當淡妝,追求本色美,但不要弄巧成拙,失去“學生氣”。不要穿太前衛的服裝,不要穿寬松的服裝,否則無法顯出身材,也不要穿著過于暴露。

      語言表達能力在面試中占據重要地位,學生在回答考官問題時,要注意切題。說話時語速不要太快,但口齒一定要清晰,說話聲音親切,面帶微笑。


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