關(guān)于做好疫情期間醫(yī)療服務(wù)保障工作的通告

（第6號(hào)）

鑒于我市目前疫情防控形勢(shì)，為持續(xù)加強(qiáng)疫情防控工作，切實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)保障，維護(hù)正常醫(yī)療服務(wù)秩序，滿足群眾就醫(yī)需求，決定按照分區(qū)分類、集中資源、集中專家、集中收治的原則，堅(jiān)持“小病不出社區(qū)（村）及集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)”，合理調(diào)配全市醫(yī)療資源，統(tǒng)籌做好常規(guī)診療、急危重癥診療及特殊人群診療，保障群眾疫情期間就醫(yī)需求。

一、人員分類

（一）第一類人員：處于集中隔離點(diǎn)、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員。

（二）第二類人員：除第一類人員以外的其他人員。

二、第一類人員就診醫(yī)院及流程

（一）就診醫(yī)院

1.湯陰縣：指定湯陰縣人民醫(yī)院為湯陰縣第一類人員就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，凡湯陰縣域內(nèi)第一類人員，可按照就診流程至湯陰縣人民醫(yī)院就診。

2.其余縣（市、區(qū)）：指定安陽市第六人民醫(yī)院為第一類人員就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，凡第一類人員門診、住院、發(fā)熱患者可按照就診流程至市第六人民醫(yī)院就診。

（二）就診流程

1.市第六人民醫(yī)院、湯陰縣人民醫(yī)院按醫(yī)院感染防控要求，設(shè)置集中隔離點(diǎn)人員專用門診和病區(qū)；封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。

2.有就醫(yī)需求的第一類人員，需聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員。社區(qū)（村）工作人員在查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明后，提前聯(lián)系指定就診醫(yī)院，將就診患者基本情況告知醫(yī)院，預(yù)約成功后，協(xié)調(diào)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）安排專用轉(zhuǎn)運(yùn)車實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送醫(yī)，診療結(jié)束后，安排專用轉(zhuǎn)運(yùn)車接回，實(shí)行閉環(huán)管理。單純慢性病人需購藥者，由社區(qū)（村）工作人員聯(lián)系轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為其提供藥品配送服務(wù)。

3.在隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離觀察人員，常規(guī)診療服務(wù)由駐地醫(yī)務(wù)人員提供；需外出就診的，由隔離點(diǎn)工作人員查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明后聯(lián)系指定就診醫(yī)院，進(jìn)行預(yù)約及安排專用車輛接送，實(shí)行閉環(huán)管理。

4.凡需就診的發(fā)熱患者，需聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員。社區(qū)（村）工作人員在查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明后，提前聯(lián)系指定就診醫(yī)院告知就診人員基本信息，預(yù)約成功后，協(xié)調(diào)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）安排專用轉(zhuǎn)運(yùn)車實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送醫(yī)，診療結(jié)束后，安排專用轉(zhuǎn)運(yùn)車接回就診人員，實(shí)行閉環(huán)管理。對(duì)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、行動(dòng)不便患者等特殊群體可根據(jù)實(shí)際需要陪同就醫(yī)，由一名48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性人員陪同就醫(yī)，就醫(yī)結(jié)束后陪同人員需與就醫(yī)患者落實(shí)相同隔離管控措施。

5.有急診搶救醫(yī)療需求的人員，直接撥打120急救電話，同時(shí)聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員對(duì)接120救護(hù)車，由120救護(hù)車聯(lián)系指定就診醫(yī)院，并告知接收醫(yī)院就診人員基本信息。診療結(jié)束后，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或隔離點(diǎn)工作人員安排專用車輛接回。

6.各縣(市、區(qū)）要?jiǎng)討B(tài)掌握轄區(qū)管控區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)婦的底數(shù)和現(xiàn)狀，對(duì)于臨產(chǎn)及高危孕產(chǎn)婦分娩等緊急醫(yī)療需求，要為孕產(chǎn)婦看病就醫(yī)開辟綠色通道，確保孕產(chǎn)婦就診暢通。對(duì)急危重癥孕產(chǎn)婦，不論有無48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，在醫(yī)護(hù)人員做好防護(hù)的前提下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要第一時(shí)間進(jìn)行收治，不得拒絕或推諉，同時(shí)要強(qiáng)化在分娩、搶救、用血等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)療保障。

（三）救治保障。

上述兩家指定就診醫(yī)院的疑難、復(fù)雜病例，由安陽市人民醫(yī)院提供技術(shù)及專家支持。

三、第二類人員就診醫(yī)院及流程

（一）就診醫(yī)院：

1.第二類人員到除市第六人民醫(yī)院外的市直及駐安醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各（縣、市）區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診。

2.除市第六人民醫(yī)院外設(shè)置發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為第二類人員中發(fā)熱患者就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（二）就診流程

1.有外出就醫(yī)需求的第二類人員，聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員，由其查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明后，提前聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約，告知就診人員管控情況及有關(guān)病情，預(yù)約成功后，準(zhǔn)予外出就醫(yī)，患者憑就診預(yù)約信息和社區(qū)（村）證明在做好個(gè)人防護(hù)的前提下自行前往醫(yī)院就診，就診后到社區(qū)（村）報(bào)備，落實(shí)管控措施。

2.有急診搶救醫(yī)療需求人員和臨產(chǎn)、急產(chǎn)或其他緊急情況需要就診的孕產(chǎn)婦，直接撥打120急救電話，同時(shí)聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員對(duì)接120救護(hù)車，由120救護(hù)車按照就近原則聯(lián)系醫(yī)院，優(yōu)先選擇應(yīng)急助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并告知接收醫(yī)院就診人員基本信息。孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、行動(dòng)不便患者等特殊群體可由一名48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性人員陪同就醫(yī)，就醫(yī)結(jié)束后陪同人員需與就醫(yī)患者落實(shí)相同隔離管控措施。

四、就診須知

（一）處于封控區(qū)、管控區(qū)、集中隔離點(diǎn)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員外出就醫(yī)，要全程做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明、告知隔離管控情況。無48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明的非急診就醫(yī)人員，須立即進(jìn)行核酸檢測(cè)，核酸檢測(cè)結(jié)果出具前耐心等候，結(jié)果報(bào)告陰性后再入院診療。

（二）就診者在醫(yī)院期間應(yīng)正確佩戴口罩，保持1米以上社交距離。住院患者入院后須按醫(yī)院要求頻次檢測(cè)核酸，不得隨意出入病房、不探視，有序就診。

（三）對(duì)病情穩(wěn)定的慢性病患者，可適當(dāng)延長處方用量。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心送藥上門，充分發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作用，加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)慢性病患者的日常管理。

（四）各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同患者的醫(yī)療需求進(jìn)行分類救治，滿足患者基本的、必須的就醫(yī)需求，根據(jù)疫情態(tài)勢(shì)逐步恢復(fù)醫(yī)療服務(wù)保障工作。任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以疫情防控為由拒絕為患者提供診療服務(wù)。

安陽市新型冠狀病毒感染的

肺炎疫情防控指揮部辦公室

2022年1月15日

附件：

安陽市第一類人員疫情期間就醫(yī)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)
醫(yī)院名稱：安陽市第六人民醫(yī)院

門診電話：18238557537

發(fā)熱門診電話：5020169

醫(yī)院名稱：湯陰縣人民醫(yī)院

門診電話：6215120

發(fā)熱門診電話：3802332